Công ty mẹ – Biogents AG (Đức)

• Thành lập năm 2002 tại Regensburg, bang Bavaria, Đức, bởi các tiến sĩ Martin Geier và Andreas Rose – xuất phát từ nghiên cứu về cách muỗi phát hiện con người.

• Là hãng phát triển và sản xuất các thiết bị, mồi dụ muỗi độc quyền, đồng thời cung cấp dịch vụ R&D và thử nghiệm khoa học .

• Thiết bị được thiết kế & chế tạo tại Đức, mang đậm chất “German engineering” về hiệu suất và độ bền .

• Các sản phẩm tổ hợp và thử nghiệm kỹ lưỡng, có chứng minh khoa học rõ ràng từ thực nghiệm thực địa và phòng lab trong hơn 16 năm .

• Được nhập khẩu chính ngạch và phân phối toàn lãnh thổ Việt Nam bởi Công ty CP TM&DV TRI AXIS VIỆT NAM – Thương hiệu MOZCare.
• Hotline: 0948 484 844

QUY TRÌNH LẮP ĐẶT MÁY Biogents

Bước 1: Khảo sát & chọn vị trí đặt máy

• Ưu tiên nơi ẩm, râm mát, có cây bụi thấp, cách khu vực sinh hoạt ít nhất 5–10m.

• Tránh ánh nắng trực tiếp, gió mạnh và nơi có luồng khí loãng.

• Vị trí gần khu vực nghi ngờ muỗi sinh sản (lu nước, chậu cây, cống rãnh…).

Bước 2: Chuẩn bị thiết bị

• Lắp ráp thân máy, quạt hút, lưới bắt muỗi và hộp chứa mồi dụ (BG-Sweetscent hoặc CO₂ tùy dòng).

• Kiểm tra nguồn điện (220V) hoặc pin nếu dùng thiết bị không dây.

• Gắn CO₂ (nếu dùng loại hỗ trợ CO₂), kiểm tra van và ống dẫn khí.

Bước 3: Lắp mồi dụ sinh học

• Gắn túi BG-Sweetscent đúng vị trí quy định trong thân máy (nếu có).

• Nếu dùng khí CO₂, mở van và kiểm tra dòng khí chảy đều (15g/h hoặc theo cài đặt).

Bước 4: Kết nối và kiểm tra hoạt động

• Cắm nguồn, kiểm tra quạt hút hoạt động và khí CO₂ (nếu có).

• Đảm bảo máy vận hành êm, không kẹt lưới hoặc nghẹt luồng khí.

• Ghi nhận thông số nếu cần báo cáo theo dõi hiệu quả (số lượng muỗi bắt được sau 24–48h).

Bước 5: Hướng dẫn vận hành & bảo trì

• Hướng dẫn khách hàng không di chuyển máy sau khi đặt đúng vị trí.

• Thay mồi dụ mỗi 2–4 tuần, vệ sinh lưới bắt muỗi hàng tuần hoặc khi đầy.

• Bảo trì định kỳ: kiểm tra quạt, CO₂, lưới chắn, ống khí…

Bước 6: Định kỳ KTV chúng tôi kiểm tra và báo cáo kết quả.

Chúng tôi cung cấp dịch vụ đa dạng để Khách hàng lựa chọn:

1. Thuê thiết bị Biogents – Giải pháp linh hoạt, không cần đầu tư ban đầu

Phù hợp với:

• Resort, villa, homestay, quán cà phê sân vườn… cần kiểm soát muỗi theo mùa hoặc thời vụ.

• Khách hàng muốn dùng thử để đánh giá hiệu quả trước khi mua.

Lợi ích:

• Không tốn chi phí đầu tư ban đầu.

• Có sẵn dịch vụ lắp đặt, bảo trì, thay mồi dụ định kỳ.

• Linh hoạt thời gian thuê (theo tuần, tháng, mùa).

• Khi không còn nhu cầu, có thể trả máy, không ràng buộc lâu dài.

2. Mua thiết bị – Giải pháp lâu dài, tiết kiệm chi phí theo thời gian

Phù hợp với:

• Hộ gia đình, khách sạn, khu nghỉ dưỡng có nhu cầu kiểm soát muỗi quanh năm.

• Khách hàng muốn chủ động sử dụng và tự bảo trì thiết bị.

Lợi ích:

• Sở hữu thiết bị vĩnh viễn, chỉ cần mua mồi dụ định kỳ.

• Chi phí thấp hơn về lâu dài so với thuê liên tục.

• Có thể tự lắp đặt và di chuyển tùy nhu cầu.

Định kỳ KTV chúng tôi đến kiểm tra, khuyến nghị và thay thế vật tư nhằm mang lại hiệu quả khi bắt muỗi:

1. Mồi dụ sinh học (BG-Sweetscent hoặc BG-Lure)

• Chức năng: Mô phỏng mùi cơ thể người để dẫn dụ muỗi.

• Chu kỳ thay: Mỗi 2–4 tuần/lần, tùy theo điều kiện thời tiết và loại máy.

• Lưu ý: Nên bảo quản nơi khô ráo, tránh nắng trực tiếp khi chưa sử dụng.

2. Bình khí CO₂ (nếu sử dụng dòng hỗ trợ CO₂)

• Chức năng: Tăng độ hấp dẫn cho muỗi tìm người đốt (giả hơi thở người).

• Chu kỳ thay: Khoảng 2–4 tuần/bình 2–5kg, tùy lưu lượng cài đặt (thường là 15g/h).

• Lưu ý: Cần kiểm tra đồng hồ áp suất, van giảm áp và ống dẫn khí định kỳ.

3. Túi/lưới chứa muỗi (catch bag or mesh net)

• Chức năng: Giữ muỗi bị hút vào, không cho thoát ra ngoài.

• Chu kỳ vệ sinh/thay thế:

  • Vệ sinh hàng tuần hoặc khi đầy.

  • Thay mới mỗi 2–3 tháng hoặc khi rách, mục.

• Lưu ý: Giữ túi khô thoáng để tránh nấm mốc, mùi hôi.

4. Quạt hút & bộ lọc khí (nếu có)

• Chức năng: Tạo luồng gió hút muỗi vào trong thân máy.

• Chu kỳ kiểm tra: 1–2 tháng/lần, lau sạch bụi, tóc rối, côn trùng chết.

• Thay thế khi: Quạt yếu, phát tiếng ồn, hoạt động không ổn định.

Được, thiết bị được thiết kế lắp đặt ngoài trời đảm bảo mang lại sự kiểm soát muỗi hiệu quả. Vật liệu thân vỏ được thiết kế đẹp mắt, dễ trang trí và không ảnh hưởng đến cảnh quan xung quanh.

QUY TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (5 bước chuẩn)

1. Tiếp nhận & tư vấn nhu cầu

• Lắng nghe mục tiêu sử dụng: diện tích, môi trường (resort, sân vườn, biệt thự…).

• Tư vấn giải pháp phù hợp: mua hoặc thuê, số lượng máy, vị trí đặt máy.

• Giải thích nguyên lý hoạt động, tính an toàn và lợi ích thiết bị.

2. Lắp đặt và hướng dẫn sử dụng

• Khảo sát hiện trường và bố trí máy đúng vị trí tối ưu.

• Lắp máy, kiểm tra hoạt động, hướng dẫn sử dụng chi tiết.

• Giao tài liệu hướng dẫn, lịch thay mồi dụ, và số liên hệ hỗ trợ kỹ thuật.

3. Chăm sóc định kỳ sau bán/thuê

• Gọi điện, nhắn Zalo hoặc email theo dõi hiệu quả sau 3–5 ngày sử dụng.

• Lên lịch bảo trì định kỳ: thay mồi dẫn dụ, kiểm tra quạt, vệ sinh lưới, nạp CO₂.

• Cung cấp vật tư thay thế kịp thời khi cần.

4. Tiếp nhận phản hồi & xử lý sự cố

• Luôn sẵn sàng tiếp nhận khiếu nại hoặc sự cố kỹ thuật qua hotline/Zalo.

• Xử lý trong 24–48 giờ, thay thế thiết bị nếu lỗi do kỹ thuật hoặc nhà sản xuất.

• Ghi nhận ý kiến góp ý để cải tiến dịch vụ.

5. Chăm sóc sau dịch vụ & duy trì mối quan hệ

• Gửi tin nhắn cảm ơn, mã giảm giá hoặc ưu đãi cho lần sử dụng tiếp theo.

• Hỏi thăm định kỳ để duy trì kết nối và tư vấn nâng cấp khi cần.

• Xây dựng hồ sơ khách hàng để cá nhân hóa dịch vụ trong tương lai.